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[WEBSEMINAIRE] Qualité Tourisme : manager par la qualité

Replay du 3 décembre 2020 - suite

Qualité Tourisme : manager par la qualité, parlons Management ! Replay du 3 décembre 2020. Sortir du système où l’on pense que remettre une procédure est suffisant pour bien faire les choses. Au-delà de l’écrit, remettons au centre l’humain et le management ! La présence, l’oral, la supervision, l’évaluation, et surtout l’amélioration continue. Alexia MERCORELLI, Protourisme ; Fréderic BLANC-MAPPAZ Office de tourisme d'Arêches-Beaufort